Розумні рішення для роздрібної торгівлі

Аналіз сценаріїв

Через стрімке зростання електронної комерції все більше споживачів віддають перевагу онлайн-покупкам, що змінило характер конкуренції для традиційного рітейлу. Хоча ціновий розрив між онлайн- та офлайн-товарами скорочується, витрати на оренду, персонал та логістику залишаються високими. Традиційному рітейлу доводиться докладати великих зусиль для оптимізації витрат та покращення обслуговування клієнтів.

Customer Experience

Зменшення кількості клієнтів

Онлайн-шопінг різко скоротив кількість відвідувачів фізичних магазинів. Традиційні точки не мають інструментів для аналізу та оптимізації купівельного досвіду.

Marketing

Неточний маркетинг

Офлайн-бізнесу бракує інструментів цифрового управління. Дані про звички, інтереси та час перебування клієнта в магазині не збираються та втрачаються.

Conversion

Низька конверсія

Без даних про поведінку покупців маркетинговий процес стає неефективним, що призводить до низького рівня перетворення відвідувачів на покупців.

Стратегічні висновки meta brain®:

Швидкість без компромісів: Периферійні обчислення дозволяють аналізувати поведінку клієнтів у реальному часі, забезпечуючи миттєву реакцію на зміну попиту.

Ефективне використання бюджету: Оптимізація викладки товарів на основі теплових карт дозволяє збільшити продажі без залучення додаткових рекламних бюджетів.

Гібридна хмара "з коробки": Локальна обробка відеоданих поєднується з хмарною аналітикою для централізованого управління цілою мережею магазинів.

Уніфіковане управління: Ваші існуючі системи відеоспостереження можуть бути інтегровані в екосистему Smart Retail, отримуючи функції інтелектуального аналізу.

Рішення

Нові технології, такі як периферійні обчислення (edge computing) та IoT, допомагають магазинам залишатися конкурентоспроможними. Вони дозволяють створювати теплові карти споживання, аналізувати продажі товарів та надавати підтримку для прийняття рішень щодо маркетингу та планування асортименту.

1
Аналіз теплових карт: Використання периферійних серверів для визначення товарів, якими найбільше цікавляться клієнти, та моніторинг ефективності планування залів.
2
Багатовимірна звітність: Представлення отриманих даних через детальні звіти в різних розрізах для точного аналізу.
3
Оптимізація викладки: Управління товарами та оптимізація їхнього розміщення на основі реальних купівельних намірів клієнтів.

Сценарій застосування

Це рішення може широко використовуватися в мережевих магазинах, магазинах при АЗС, дискаунтерах, супермаркетах та гіпермаркетах. Воно допомагає операторам оптимізувати планування товарів та покращити маркетингові показники.

Рішення Smart Retail інтегрує потужні сервери периферійних обчислень. Використовуючи архітектуру "хмара-периферія", воно агрегує та обробляє дані для побудови інтегрованої платформи рітейлу майбутнього.

Цінність програми

Remote Patrol
Віддалений нагляд за магазинами:

Дозволяє скоротити витрати на супервізію на 80% та покращити офлайн-операції через централізований моніторинг.

Display Optimization
Оптимізація викладки товарів:

Візуалізація теплових карт розподілу клієнтів дозволяє вдосконалити маркетингову модель та розміщення продуктів.

Profitability
Підвищення прибутковості:

Оптимізація розподілу активів та аналіз купівельних потоків прямо веде до зростання чистого прибутку.

Бажаєте зробити ваш рітейл інтелектуальним?

Зв'яжіться з експертами ТОВ "ІЕІТ" для розрахунку проекту Smart Retail.